Lai uzsvērtu t/k Spice kā vietu, kur ikviens var saņemt kvalitatīvu apkalpošanu un attīstītu centra iekšējo komunikāciju, Prospero ierosināja veikalu īpašniekus stāties aiz letes, rādīt piemēru un kopā ar darbiniekiem apkalpot klientus. Šī iniciatīva sajūsmināja ne tikai veikalu darbiniekus, bet arī žurnālistus un pašus īpašniekus.